Tips para elegir los mejores medios de pagos online

Vender a través de una tienda en línea es una de las maneras de comercio más prolíferas en la actualidad, pues hoy las personas compramos cada vez más en internet por una creciente variedad de productos y uno de los factores de éxito es ofrecer un medio de pago en línea seguro.

Tener una tienda en línea con medio de pago de ecommerce integrado, es una maravillosa oportunidad para un emprendedor, a través de la cual puedes vender un producto con tu propia marca y además gracias a internet, tu tienda virtual podrá tener un mayor alcance de clientes, incluso tu producto podría ser distribuido a nivel internacional.

En el creciente ecosistema del comercio electrónico en Chile, elegir los mejores medios de pago online es clave para ofrecer una experiencia de compra confiable y segura a tus clientes. Con tantas opciones disponibles, es fundamental conocer las características y ventajas de cada plataforma para tomar la mejor decisión.

Desde nuestra experiencia como agencia de marketing digital en Santiago  queremos mostrarte en este artículo los medios de pago por internet más populares en Chile, todos tienen sus beneficios y costos asociados, lo importante es que los evalúes considerando los objetivos de tu negocio y de tus potenciales clientes y por qué no, podrías considerar incluir más de una alternativa y así ampliarás las opciones y el público para tu tienda online. Los costos de comisiones actualizados los podrás ver al ingresar en sus links que hemos incluido.

Principales Medios de Pago Online en Chile

PayPal

Una de las opciones más utilizadas a nivel internacional en las tiendas por internet es el método de pago a través de PayPal, siendo actualmente la opción más popular para quienes desean vender en USD tanto en Chile como para exportación. Esta compañía te permite movilizar el dinero lo más rápido posible, ahorrándote la incomodidad de las transferencias tradicionales.

Por ejemplo, sabemos que las transferencias bancarias no suelen movilizar el dinero rápidamente, sino que, cuando se realiza una operación de distintos bancos, la llegada del efectivo puede tomar algunas horas. Además, algunos bancos suelen cobrar un interés bastante elevado al llevar a cabo dicha transferencia, especialmente las transacciones internacionales.

Otra de las ventajas que nos ofrece este método de pago consiste en el cambio rápido de divisas. Es decir, si estás ubicado en América Latina y tu comprador es de Europa, podrás convertir rápidamente esos euros a tu moneda local.

Además, abrirte una cuenta PayPal es bastante sencillo, te tomará tan solo unos minutos. En cambio, abrir una cuenta bancaria en cualquier parte del mundo requiere una serie de documentos, lo que atrasa el proceso de apertura.

Sin embargo, una de las desventajas de utilizar PayPal es que tienes un límite de ahorros; es decir, no podrás acumular grandes cantidades de dinero a menos que asocies tu cuenta a una tarjeta de crédito. De todas formas, esta asociación también resulta fácil de llevar a cabo.

También deberás pagar algunas comisiones, dependiendo de tu localización y de la cantidad de dinero que tienes almacenado en PayPal. No obstante, sigue siendo una pequeña suma en comparación con la comisión que exigen los bancos al momento de realizar una transferencia internacional.

PayPal permite realizar transacciones en múltiples monedas,  facilitando el comercio internacional. Consulta la lista completa de monedas aceptadas aquí. Sin embargo, para ventas exclusivas en pesos chilenos (CLP), presenta desventajas, como comisiones altas por conversión de divisas y la imposibilidad de retirar fondos directamente a cuentas bancarias chilenas, lo que puede limitar su uso para negocios locales

Flow

Flow es una plataforma chilena que permite recibir pagos de manera rápida y segura a través de Webpay, transferencias bancarias, Multicaja y criptomonedas (CryptoCompra). Sus tarifas competitivas (desde 2,89% + IVA) y su flexibilidad la convierten en una opción atractiva para pymes y emprendedores.

Webpay

Operada por Transbank, Webpay es una de las pasarelas más populares en Chile. Acepta pagos con tarjetas de crédito y débito de diferentes emisores y se integra fácilmente con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico. Es confiable y ampliamente reconocida por los consumidores chilenos.

Khipu

Khipu facilita pagos mediante transferencias electrónicas simplificadas, lo que ofrece una alternativa segura para aquellos clientes que prefieren no usar tarjetas. Además, su diseño está optimizado para dispositivos móviles, lo que mejora la experiencia del usuario.

Mercado Pago

Vinculada al gigante Mercado Libre, Mercado Pago permite recibir pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias y saldo en cuenta Mercado Pago. Ofrece beneficios como cuotas sin interés y promociones, atrayendo a un público amplio.

Mach Pay

Esta solución desarrollada por Banco Bci proporciona una tarjeta prepago virtual que permite realizar compras online de forma segura. Es popular entre los jóvenes y quienes buscan controlar sus gastos sin necesidad de una cuenta bancaria tradicional.

Tendencias Actuales en Métodos de Pago Online en Chile

Pagos instantáneos y billeteras digitales

El uso de billeteras como Mach y Mercado Pago está en auge, ofreciendo rapidez y conveniencia en las transacciones.

“Compra ahora, paga después” (BNPL)

Modelos como “compra ahora, paga después” se están popularizando, especialmente entre consumidores que buscan mayor flexibilidad financiera.

Criptomonedas

Aunque aún en desarrollo, algunas plataformas en Chile están comenzando a aceptar pagos con criptomonedas, siguiendo la tendencia global de diversificación en los medios de pago.

Consejos para Elegir el Mejor Medio de Pago Online

1. Analiza las comisiones
   Cada plataforma tiene tarifas diferentes por transacción. Evalúa estos costos y su impacto en tus márgenes de ganancia.
2. Considera la seguridad
   Elige plataformas que cumplan con estándares internacionales de protección de datos, como PCI DSS, para garantizar la confianza de tus clientes.
3. Facilidad de integración
   Opta por medios de pago que se integren fácilmente con tu tienda online, reduciendo costos y tiempo de implementación.
4. Conoce a tus clientes
   Entiende las preferencias de pago de tu público objetivo. Por ejemplo, muchos chilenos prefieren usar Webpay o transferencias bancarias.
5. Ofrece varias opciones
   Diversifica los métodos de pago disponibles para captar a una mayor cantidad de clientes y reducir abandonos en el proceso de compra.

Conclusión

Elegir los medios de pago correctos para tu negocio online no solo impacta la experiencia del cliente, sino que también influye en las tasas de conversión y la rentabilidad. Plataformas como Flow, Webpay, Khipu, Mercado Pago y Mach ofrecen soluciones adaptadas a diferentes necesidades del mercado chileno.

En Expande Online, ayudamos a pymes y emprendedores a integrar y optimizar pasarelas de pago en sus tiendas online, garantizando una experiencia segura y eficiente para tus clientes. Si estás listo para potenciar tu negocio con las mejores herramientas digitales, ¡contáctanos y transformemos tu tienda online juntos!

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