vender por internet

Productos más populares vendidos por Internet

Los productos más vendidos por internet en Chile en 2025 son electrónica y tecnología, alimentos y bebidas, vestuario y calzado, y farmacia y cosméticos. La

electrónica lidera con cerca de USD 4.600 millones en ventas — casi la mitad del total del ecommerce nacional — mientras que alimentos y bebidas fue la categoría de mayor crecimiento, con un alza del 25% real según la Cámara de Comercio de Santiago.

En esta guía revisamos las categorías con mayor demanda online en Chile, con datos oficiales 2025, para que puedas tomar decisiones informadas si estás pensando en vender por internet o quieres expandir tu negocio al canal digital.

Hoy en día puedes gestionar tu tienda online desde tu ordenador o teléfono móvil sin salir de casa, lo que facilita el emprendimiento de nuevas empresas. 

Pero, ¿Por qué vender por internet?

Las ventas en línea no solo representan un ingreso adicional para todas aquellas personas que estén emprendiendo un negocio y son un canal adicional de los empresarios que desean sumar Internet como canal de ventas.

Vender por internet involucra un proceso donde, tanto el usuario (cliente) como tú (empresa) resultan beneficiados. Pero, ¿cómo es que se crea esta relación ganar-ganar?

Haciendo uso de redes sociales y de tu propio sitio web, podrás establecer una comunicación directa con tus clientes. De esta manera, serán ellos quienes te expresen, con su interacción en redes o de forma directa, qué es lo que quieren y esperan de tu empresa.

Al vender por internet puedes dar un mayor seguimiento a las ventas realizadas. Esto te permitirá conocer el nivel de satisfacción del cliente, lo que, al mismo tiempo, hará que tu cliente se sienta valorado y especial.

La pregunta sería, más bien: ¿Por qué no estás vendiendo por internet?

Vender Online Chile 2

Si estás considerando tener tu propia tienda en línea  o quieres revisar tu proyecto ya iniciado, te recomiendo también veas el artículo 10 Pasos necesarios para crear tu tienda online

Y ¿tienda online de qué?

Si aún no sabes que podrías vender..

¿Alguna vez has prestado atención a los anuncios que aparecen mientras navegas por Facebook? A veces pueden tornarse un poco extraños, pero te dicen bastante de todo lo que puedes vender y comprar en internet. 

Artículos de papelería, escritorios, lencería, cursos para uso de Office, objetos miniatura, figuras de colección, alimentos preparados etc… Si puedes imaginar un negocio físico, puedes hacerlo virtual.

Categorías más vendidas por internet en Chile 2025

Categoría

Ventas 2025

Crecimiento

Por qué vende

Electrónica y tecnología

USD 4.600 mill.

+ 7% real

Lidera por lejos — casi la mitad del total

Alimentos y bebidas

USD 1.760 mill.

+ 25% real

Mayor crecimiento — supermercados y delivery online

Vestuario y calzado

USD 1.300 mill.

+ 15% real

Devoluciones gratis impulsan la compra online

Farmacia y cosméticos

USD 640 mill.

+ 14% real

Higiene personal y cuidado de la piel en auge

Hogar y decoración

USD 552 mill.*

Crecimiento sostenido

Muebles, decoración y domótica

Deportes y outdoor

En alza

Sin dato CCS oficial

Estilo de vida activo post pandemia

 

Fuente: CCS, Informe de Comercio Electrónico 2025.  Dato NubeCommerce Chile 2026.

Conoce los productos y servicios más vendidos por internet en Chile

El ecommerce chileno ha evolucionado mucho desde sus inicios, cuando estaba enfocado casi exclusivamente en productos físicos para consumidores finales. Hoy, las categorías más dinámicas combinan bienes físicos, servicios digitales y experiencias, tanto en la vía B2C como en ventas entre empresas (B2B). Estas son las categorías con mayor demanda y potencial para vender en Chile:

Artículos de moda y vestuario

La moda y el vestuario es la categoría con mayor número de compradores online en Chile, con el 59% de los consumidores digitales comprando ropa o accesorios por internet según la CCS. El cambio clave de los últimos años fue la masificación de las devoluciones gratuitas, que eliminó la principal barrera de compra — ‘no saber si les quedaría bien’.

Hoy los catálogos online de las marcas incluyen guías de talla detalladas, fotos en modelos de distintas complexiones y reseñas de otros compradores. Esto reduce el margen de error y hace que la compra de ropa online sea tan cómoda como en tienda física.

Alimentos y bebidas

Alimentos y bebidas fue la categoría de mayor crecimiento del ecommerce chileno en 2025, con un alza del 25% real y ventas que alcanzaron USD 1.760 millones según la CCS. Esta categoría se ha cuadruplicado en los últimos 6 años, impulsada por la masificación de los supermercados online y la popularidad de las apps de delivery de comida preparada

La logística de última milla en Chile alcanzó estándares de clase mundial en esta categoría — entregas en horas, seguimiento en tiempo real y alta efectividad —, lo que convirtió la compra de alimentos online en un hábito cotidiano para millones de chilenos. Para emprendedores del rubro alimenticio, el canal online es hoy una oportunidad concreta y accesible.

Tecnología y electrónica

Tecnología y electrónica es el rubro de mayor volumen del ecommerce chileno, con cerca de USD 4.600 millones en ventas en 2025, lo que representa casi la mitad del total del comercio digital nacional. Smartphones, computadores, consolas de videojuegos y accesorios tecnológicos lideran las transacciones.

Dentro de este rubro también se incluyen los servicios tecnológicos como software, suscripciones digitales y asesorías en marketing digital. Es uno de los sectores con mayor frecuencia de compra online en Chile, porque los consumidores ya confían en el canal digital para este tipo de productos y valoran la comparación de precios en tiempo real.

Farmacia, cosméticos e higiene personal

Farmacia, cosméticos e higiene personal creció un 14% real en 2025, alcanzando USD 640 millones en ventas según la CCS. Es la tercera categoría de mayor crecimiento del año, impulsada por el aumento del cuidado personal como hábito cotidiano y por la expansión de marcas internacionales de belleza que venden directamente al consumidor a través de sus propias tiendas online.

Para emprendedores, esta categoría ofrece buenas oportunidades en segmentos específicos: skincare natural, productos para el cabello, suplementos y cosmética masculina. La posibilidad de crear marca propia con bajo costo de entrada —mediante dropshipping o producción por lotes pequeños— la hace atractiva para quienes están comenzando.

Cursos y servicios formativos

Los servicios digitales y cursos online son una excelente alternativa para iniciar un negocio en internet, especialmente para profesionales o expertos en alguna área que quieren monetizar su conocimiento. No necesitas inventario, bodega ni logística — solo una plataforma para alojar tu contenido y una estrategia para atraer alumnos.

Diseña tus cursos, publícalos desde tu sitio web o plataformas como Hotmart o Teachable, y apoya la venta con contenido en redes sociales y SEO. Si necesitas orientación para llevar tu propuesta formativa al canal digital, en Expande Online podemos ayudarte a definir la estrategia.

¿Basta con tener una tienda online?

De acuerdo, está bien elegir un producto popular para vender en Internet. Pero, sigue este consejo: elige un producto o servicio que se adapte a tus gustos personales. Elige algo que te apasione para que el camino al éxito sea increíble.

Esa energía será tu impulso para superar eventualidades, y también le darán a tu negocio ese magnetismo capaz de atraer a tus clientes. 

Y, para impulsar a tu negocio, necesitas una buena estrategia en internet. Con una campaña en Google Ads o un boletín como parte de email marketing, podrás atraer a los usuarios indicados. El posicionamiento orgánico SEO también es vital, pues tu sitio ecommerce debe estar optimizado para mejorar la experiencia del usuario. 

Así que no, no basta con tener una tienda online: necesitas invertir en ella para obtener los resultados que esperas.

5 Pasos para definir qué productos y/o servicios incluir en tu tienda online

Antes de comenzar a diseñar tu sitio ecommerce para vender por Internet, es necesario definir el portafolio de productos y servicios que tendrás en el sitio. Es importante que también conozcas a tus proveedores y a tu cliente objetivo. 

Paso 1: ¿Quién es tu cliente?

Define quién es el usuario al que estará destinado tu sitio ecommerce. Creer que “le venderás a todo el mundo” es un error que puede llevarte al fracaso. Si, por ejemplo, deseas iniciar tu tienda online de lencería, tu cliente son mujeres de entre 20 y 45 años que quieren comprar lencería desde la comodidad de su hogar.

Paso 2: Las necesidades del cliente y cómo cubrirlas

Una vez que sabes quién es tu cliente, es momento de identificar sus necesidades. Al momento de identificarlas, piensa cómo pueden ayudar tus productos y/o servicios a cubrirlas. 

Esto te ayudará a diseñar la estructura de tu sitio web ¿Cómo? Puedes incluir productos o servicios relacionados o complementarios. Además, al conocer las necesidades de tu cliente, podrás realizar una mejor distribución de los contenidos dentro de tu sitio. 

Paso 3: Define tus procesos

Este paso consiste en establecer los tiempos de producción y de respuesta ante el pedido de un cliente. Si tienes personal a tu cargo, establece quién se encargará de:

  • Recopilar la información de entrega del pedido.
  • Generar el número de guía para paquetería.
  • Empacar los productos.
  • Levantar la ficha de servicio.
  • Dar seguimiento a la entrega del paquete o al cumplimiento de servicio.
  • Llevar el control de las reclamaciones y servicio post venta.

El orden es el primer paso para tener éxito al vender por internet.

Paso 4: Desarrolla el sitio (y una estrategia)

Existen diferentes opciones para desarrollar un comercio online. Shopify y WooCommerce son dos de las opciones más populares para hacerlo.

A la par, desarrolla una estrategia de promoción en redes sociales y busca una agencia SEO para optimizar tu sitio, de manera que los motores de búsqueda puedan rastrearlo. 

¿Quieres tener las mejores fotografías en tu ecommerce? Te dejamos unos consejos que te encantarán: El valor de los vídeos y fotografías para ecommerce

Paso 5: Las fichas de producto y/o servicio

Cuando tienes un negocio físico, el cliente puede ver tus productos de primera mano. Esto les permite conocer sus características y si es conveniente o no para ellos.

Con una tienda online es posible crear el mismo efecto. Desarrolla fichas de producto atractivas para los usuarios y que, al mismo tiempo, te ayuden a posicionarte en Google. 

Encuentra algunos consejos de gran utilidad en este artículo: Crea fichas de producto atractivas para tus clientes (y Google)

Categorías con mayor crecimiento en ventas online en Chile en 2025

El ecommerce chileno vivió en 2025 su mejor año desde la pandemia, con un crecimiento del 9% real y ventas que bordearon los USD 10.000 millones según la Cámara de Comercio de Santiago. Estas fueron las categorías con mayor dinamismo:

Alimentos y bebidas lideró el crecimiento con un 25% real, alcanzando USD 1.760 millones. Esta categoría se ha cuadruplicado en los últimos 6 años, impulsada por la masificación de los supermercados online y la entrega de comida preparada a domicilio.

Vestuario, calzado y accesorios creció un 15% real hasta USD 1.300 millones, consolidándose como la segunda categoría de mayor expansión del año.

Farmacia, cosméticos e higiene personal avanzó un 14% hasta USD 640 millones, reflejando el crecimiento del cuidado personal como hábito de compra online.

Electrónica y tecnología sigue siendo el rubro de mayor volumen con cerca de USD 4.600 millones — casi la mitad de todas las ventas online — y creció un 7% real, acelerando respecto al año anterior.

Evolución y crecimiento de las ventas online en Chile

Las ventas por internet en Chile llevan más de una década de crecimiento sostenido. Desde los USD 5.200 millones de 2018, el ecommerce nacional creció hasta el peak pandemia de casi USD 12.000 millones en 2021, experimentó una corrección entre 2022 y 2023, y retomó su camino ascendente en 2024 y 2025.

Tabla de evolución

Año Ventas Millones USD Participación en retail
2018 5.200 5.0%
2019 6.100 6,2%
2020 9.400 9,5%
2021 11.967 11,8%
2022 10.453 10,3%
2023 10.976 11,0%
2024 8.700 12,3%
2025 10.000

12,6%

‘Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Informe de Comercio Electrónico 2025

 

Las cifras en USD varían según el tipo de cambio de cada año. En pesos chilenos el ecommerce mostró crecimiento positivo en 2024 (+8%). La aparente baja en dólares entre 2021 y 2024 refleja la corrección postpandemia y la devaluación del peso, no una caída real del canal digital.

Las ventas por internet en Chile son una tendencia al alza. La mayor concentración de búsquedas relacionadas al ecommerce sigue estando en la Región Metropolitana, que concentra cerca del 51% de las búsquedas totales del país.

Vender por internet está al alcance de todos. Emprendedores, pequeñas empresas, grandes retailers… Internet es un canal donde cada negocio tiene una oportunidad real de crecimiento. Lo único que necesitas es una estrategia clara y dar el primer paso.

¡Entusiasma verdad!, si es así, puedes encontrar más información ecommerce haciendo clic acá.

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Preguntas frecuentes sobre vender por internet en Chile

¿Qué productos son los más vendidos por internet en Chile en 2025?

Los productos más vendidos por internet en Chile en 2025 son electrónica y tecnología (USD 4.600 millones, casi la mitad del total), alimentos y bebidas (USD 1.760 millones, mayor crecimiento con +25% real), vestuario y calzado (USD 1.300 millones) y farmacia, cosméticos e higiene personal (USD 640 millones). Datos del Informe de Comercio Electrónico CCS 2025.

En 2025 el ecommerce en Chile bordeó los USD 10.000 millones en ventas, con un crecimiento del 9% real respecto a 2024. Es el nivel más alto desde el peak pandemia de 2021. El 64% de los consumidores chilenos realizó compras online durante 2025, y el 60% de las transacciones se realizaron desde smartphones, según la Cámara de Comercio de Santiago.

Sí. Chile tiene la mayor venta per cápita de ecommerce de América Latina junto con Uruguay, según datos de Visa. La CCS proyecta que las ventas online llegarán a USD 10.600 millones en 2026, con un crecimiento estimado del 6%. Las barreras de entrada para vender online son cada vez menores gracias a plataformas como Shopify, WooCommerce y Mercado Libre, que permiten montar una tienda sin grandes inversiones iniciales.

El primer paso es definir qué producto o servicio ofrecer y a qué mercado apuntas. Luego necesitas elegir una plataforma de venta — tienda propia, marketplace o ambas —, integrar medios de pago como Webpay o Flow, resolver la logística de despacho y trabajar la visibilidad online mediante SEO y publicidad digital. Si necesitas ayuda para dar ese primer paso con una estrategia clara, en Expande Online podemos acompañarte.

 

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